1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности ООО «ССНБ-ГРУПП» (далее — Оператор) при использовании сайта и обращении через размещённые на нём формы.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
- Оператор
- ООО «ССНБ-ГРУПП»
- ИНН
- 9706040749
- ОГРН
- 1247700001999
- Адрес
- 119180, г. Москва, ул. Большая Полянка, д. 42 стр. 1, помещ. 1/6
- Телефон
- +7 (916) 115-56-92
- logist@ssnb-grupp.ru
2. Какие персональные данные могут обрабатываться
При отправке заявки пользователь самостоятельно предоставляет данные, необходимые для связи и расчёта услуги:
- имя или ФИО контактного лица;
- номер телефона и, если указан, адрес электронной почты;
- наименование компании, если оно указано;
- удобное время для связи и текст комментария;
- параметры перевозки или хранения: пункты отправления и назначения, тип груза, вес, объём, даты, дополнительные условия и иные сведения, внесённые пользователем в форму.
При работе сайта также могут обрабатываться технические сведения: адрес страницы, источник перехода, UTM-метки, сведения о браузере и устройстве, сетевой адрес, дата и время обращения, а также технические данные, необходимые для безопасности и корректной работы сайта.
Оператор не запрашивает через формы сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- приём и обработка заявки пользователя;
- подготовка расчёта перевозки, хранения или иной логистической услуги;
- обратная связь с пользователем и уточнение параметров задачи;
- подготовка к заключению и исполнению договора, если пользователь принимает предложение Оператора;
- обеспечение работоспособности и информационной безопасности сайта;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные не используются для рекламных рассылок без отдельного законного основания или отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда она необходима для заключения или исполнения договора по инициативе субъекта либо допускается или требуется законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных при отправке формы предоставляется отдельно. Текст согласия доступен на странице «Согласие на обработку персональных данных».
5. Действия с персональными данными и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без их использования. Объём обрабатываемых данных ограничивается тем, что необходимо для заявленных целей.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные и не размещает их в открытом доступе без законного основания.
Для работы сайта, доставки заявки и деловой коммуникации Оператор вправе привлекать поставщиков хостинга, электронной почты, CRM, ИТ-поддержки и иные организации, действующие по поручению Оператора. Им передаётся только объём данных, необходимый для выполнения соответствующей функции, при условии соблюдения конфиденциальности и требований к защите персональных данных.
7. Сроки обработки и уничтожение данных
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если более длительный срок не установлен законом, договором или иным законным основанием.
При достижении цели обработки или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки, предусмотренные законодательством, если не сохраняется иное законное основание для их обработки. В случаях, предусмотренных частью 5 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, уничтожение выполняется в срок не более 30 дней с даты получения отзыва.
8. Cookies и локальное хранилище браузера
Сайт может использовать технические cookies и локальное хранилище браузера, необходимые для корректной работы интерфейса и сохранения выбора пользователя. Если на сайте будет подключена необязательная аналитика или иные технологии, требующие согласия, они должны использоваться только после получения соответствующего согласия.
Пользователь может ограничить или удалить cookies средствами браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к локализации персональных данных, если законом не предусмотрено иное.
10. Права пользователя
Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
Для реализации прав или отзыва согласия можно направить обращение на logist@ssnb-grupp.ru. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти соответствующую заявку.
11. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, процессов обработки или функциональности сайта. Актуальная редакция размещается на этой странице и применяется с даты публикации, если в ней не указано иное.